Trask Customer Intelligence and Offer Management für den Energiesektor

Powered by SAS

Bereit, die Transformation des europäischen Energiemarkts anzuführen?

Steigende Kundenabwanderung und zunehmende Preissensibilität

Geringe Markenloyalität, begrenzte Kundenbindung und fehlende Transparenz

Traditionelles Marketing ohne Automatisierung, Personalisierung und Skalierbarkeit

Neue digitale Wettbewerber gewinnen schnell an Boden

Lassen Sie uns gemeinsam definieren, wie Customer Intelligence Ihre Strategie für Kundenbindung und Engagement verändern kann.

Potenziale entdecken

Wachstum im Energiesektor mit einer smarten Plattform vorantreiben

360°-Kundensicht

Daten aus CRM, Rechnungen, Web, Mobile und Contact-Center integrieren – für tiefere Einblicke in Echtzeit.

Kampagnenplanung & Angebotsmanagement

Strategisches Design, Planung und Optimierung personalisierter Kampagnen und Angebote über alle Kanäle hinweg.

Kündigungsprognose & Segmentierung

Mit KI Kundenabwanderung vorhersagen, wertvolle Segmente erkennen und proaktiv auf deren Bedürfnisse reagieren.

Next Best Action & Angebotssteuerung

Kunden durch personalisierte, kontextbezogene Journeys führen – kanalübergreifend und zur richtigen Zeit.

Entscheidungen in Echtzeit

Personalisierung in Echtzeit, die sich dynamisch an das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpasst.

Personalisierte Customer Journeys

Individuelle Kundenerlebnisse schaffen, die Beziehungen stärken und langfristige Loyalität fördern.

Lassen Sie uns gemeinsam definieren, wie Customer Intelligence Ihre Strategie für Kundenbindung und Engagement verändern kann.

Loyalität steht im Energiemarkt auf dem Spiel

Millionen von Energiekunden in Europa wechseln jährlich ihren Anbieter – ein deutliches Signal für einen strukturellen Wandel, der sofortige strategische Reaktionen erfordert. Gleichzeitig zählen steigende Inflation und strengere Regulierung zu den drei wichtigsten Faktoren bei Kundenentscheidungen.

Noch dringlicher wird die Situation durch neue EU-Vorgaben, die Energieversorger verpflichten, Kunden rechtzeitig vor Vertragsablauf zu informieren – was das Abwanderungsrisiko für Unternehmen ohne proaktive Maßnahmen deutlich erhöht.
Innovative Anbieter investieren bereits in KI-gestützte Personalisierung – reduzieren so die Abwanderung, steigern Kampagnenerfolge und sichern sich langfristige Wettbewerbsvorteile.

Messbare Ergebnisse

25%

weniger Abwanderung

40%

mehr Kampagnenkonversion

30%

weniger Marketingkosten

höhere Markenbindung

Bereit, diese Ergebnisse in Ihrem Unternehmen zu sehen?

Erfahren Sie, wie Sie mit der SAS-basierten Plattform von Trask Kündigungen reduzieren und Konversionen steigern können.

6 zentrale Vorteile für Ihr Energieunternehmen

01 Fortgeschrittene Kampagnenplanung & Angebotsmanagement

Marketing automatisieren und optimieren.

02 Personalisierung für alle Nutzer

Individuelle Erlebnisse – für bekannte und anonyme Nutzer.

03 Orchestrierung über alle Kanäle hinweg

Nahtlose Ansprache über E-Mail, Mobile, Web und POS.

04 Bewährte und marktreife Use Cases

Sofort einsetzbare Lösungen zur Abwanderungsprävention.

05 Für Europa entwickelt

Vollständig DSGVO- und lokal konform.

06 Flexible Preisgestaltung

Anpassbare Modelle je nach Marktgröße und Reifegrad.

Von Daten zu Ergebnissen – in vier Schritten

1

Kundendaten bewerten und verbinden – interne & externe Quellen in eine saubere, nutzbare Basis überführen.

2

Kundensegmente intelligent nach Verhalten und Lebenszyklus definieren.

3

Personalisierte Botschaften automatisieren – zur richtigen Zeit, an die richtige Person.

4

Ergebnisse messen und kontinuierlich optimieren – für nachhaltige Wirkung und bessere Kundenbindung.

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Tam Erdt
Project Manager, SIEMENS Germany

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Safeguarding sensitive data and systems today is crucial. And penetration testing is essential for spotting vulnerabilities. Trask is highly regarded for its cyber security services, largely due to the region's extensive experience in mitigating attacks that originate from some of the most active cyber threat landscapes. We have first-hand knowledge and a deep understanding of the tactics and techniques used by attackers.

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Verwandeln Sie Marktveränderung in Wettbewerbsvorteil

Buchen Sie eine individuelle Session, um zu sehen, wie die Trask Plattform für Customer Intelligence & Offer Management Ihre Kundenstrategie transformieren und nachhaltiges Wachstum sichern kann.

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